En conclusión

• el trabajo de la EFS tiene que ser profesional, objetivo, basado en hechos, imparcial, desprovisto de ideología, equilibrado y equitativo

• la calidad de nuestro trabajo es esencial para conservar el respeto de los clientes y la confianza pública

• si no garantizamos que nuestro trabajo puede someterse a un examen público, perderemos apoyo

• la calidad depende de

  • la honradez de las personas
  • la fiabilidad del trabajo
  • la transparencia de las políticas/los productos

• garantizar la calidad de nuestro trabajo es una cuestión a la que se enfrentan todas las EFS, y tenemos mucho que aprender de los demás compartiendo conocimientos, mediante la realización de evaluaciones comparativas e intercambiando información sobre las mejores prácticas

Notes: